Жители Тверской области считают, что компания МТС скрывает правду

Жители Тверской области считают, что компания МТС скрывает правду

18:17

15 июня 2020

1404

12 июня настроение у многих жителей Тверской области было не праздничным: в День России компания МТС оставила своих клиентов без телевидения, интернета, а самое главное, мобильной связи. Портал «МК в Твери» подготовил материал на эту тему.

Как пишут наши коллеги, дозвониться по телефону «горячей линии» можно было только с номера другого оператора. Но всех заверяли, что скоро проблему решат, а неполадки вызваны повреждением сторонней организацией волоконно-оптической линии связи. Даже обещали сделать перерасчет, если интернет не появится через сутки.

Надо отдать должное, МТС долго ждать не заставил. Уже к 13:30 все было нормально. А если учесть, что в ночь на 12-е гремел гром и шел проливной дождь, проблемы со связью вполне объяснимы.

Но почему-то сама компания эти проблемы упорно отрицала, упирая лишь на перебои с интернетом. Причем сотрудники писали об этом в соцсетях:

Жители Тверской области считают, что компания МТС скрывает правду

Тогда в тверских группах запустили опрос: правду ли говорит МТС или что-то скрывает? Результаты такие: 46 человек (6,8%) верят компании. А вот 601 (это почти 90%) — нет. 24 человека дали в комментариях свой ответ. Возмущенные жители региона писали, что остались без мобильной связи еще ночью, и только ближе к 14 часов смогли связаться с родными и решить рабочие вопросы. Остается неясным одно: зачем надежная большая компания опускается до маленькой лжи?

0

Из этой же рубрики

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: