В Торопецком районе работа с использованием системы «Инцидент-менеджмент» продолжается в штатном режиме. По обращениям в социальных сетях решаются многие вопросы. С 1 по 31 октября 2023 года через систему мониторинга соцсетей специалистами районной администрации было обработано 38 сообщений. Большинство сообщений касались вопросов благоустройства, уличного освещения, содержания дорог и общественного транспорта, сообщили в муниципалитете.
Система «Инцидент-менеджмента» — это дополнительный инструмент коммуникации между населением и властью. Комплексная работа ведется в масштабе всей страны. Системой охвачены органы муниципальной и государственной власти всех уровней и их подведомственные организации.