С 1 января 2021 года ряд социальной поддержки семей с детьми перешёл в ведение Министерства демографической и семейной политики Тверской области. Начислениями и выплатами детских пособий теперь занимается Центр выплат «Тверская семья». Во время переходного периода возникли вопросы по перечислению средств получателям.
«Все семьи, которым полагаются выплаты, обязательно их получат. Центр выплат в январе сделал перечисления во все банки, владельцам всех карт. Через несколько дней начался возврат средств по детским выплатам. Банки возвращают переведённые деньги на счета Центра выплат. Деньги могут не поступить, если счёт был закрыт самим получателем или заблокирован. Обнаружились также и технические проблемы. С такими случаями разбираемся индивидуально», – рассказала Светлана Корсакова, директор ГКУ «Центр выплат Тверская семья».
Уведомить «Центр выплат «Тверская семья» о смене реквизитов или желании получать деньги на почте можно через отделение по работе с семьёй и детьми ГБУ СРЦН «Мой семейный центр» муниципальных образований по месту жительства, через МФЦ или по почте в адрес ГКУ (170028, г. Тверь, наб. Реки Лазури, д. 20, каб. 110).
Первые выплаты начались с 21 января, это была ежемесячная денежная выплата семьям, нуждающимся в поддержке, в случае рождения (усыновления) третьего ребёнка и (или) последующих детей. Затем перечисления пошли на детей от 3 до 7 лет и иные выплаты.
В случае, если средства не поступили, Министерство демографической и семейной политики просит сообщить об этом на адрес электронной почты: gkyto_cvts@mail.ru.
Все обращения будут рассмотрены в индивидуальном порядке в кратчайшие сроки.
В связи с большим числом обращений работает многоканальный телефон 8-800-201-22-62. Специалисты Центра выплат готовы ответить на все вопросы, касающиеся начисления детских пособий.
Напомним, жителям Тверской области рассказали о ежемесячной выплате из средств маткапитала.
