В Роспотребнадзор часто обращаются граждане с жалобами на сотрудников магазинов, которые запрещают вести съемку в торговых точках, фотографировать товары и ценники.
В своем телеграм-канале сотрудники ведомства разъяснили, правомерен ли такой запрет. Или это нарушение прав потребителей?
Согласно постановлению правительства РФ №2463, у потребителя есть право на сбор информации в любой доступной форме, в том числе и с помощью съемки.
Таким образом, запрет на съемку на территории торговых объектов не имеет под собой законных оснований.
«Если вы столкнулись с подобным запретом, вы всегда можете обратиться в территориальный орган Роспотребнадзора. Специалисты службы помогут вам защитить ваши права», – сообщили в ведомстве.
Ранее ТОП Тверь сообщал о том, что Wildberries ввел новые правила продажи товаров.
Подпишись на Telegram-канал «ТОП Тверь»: мы публикуем актуальные новости в коротком формате.